Consumer, Shopper & Retail

Le persone fanno acquisti ovunque, e si muovono quasi senza soluzione di continuità tra i canali. Cogliere nuove opportunità di crescita significa esplorare i confini delle categorie, inventare modi di lavorare con retail partner nuovi e vecchi, e colmare le lacune di conversione presso certi target o per determinate occasioni di consumo.

Per ottenere la massima crescita del brand e della categoria, è necessario ottimizzare l'assortimento, gestire con attenzione le promozioni e massimizzare il ROI del merchandising in-store. Per fare questo è fondamentale comprendere e misurare il successo con i retailer, per i vari canali, le diverse missioni d’acquisto e occasioni di consumo.

I retailer sono un partner chiave per tutti brand e si trovano oggi ad affrontare grandi cambiamenti. I brand possono aiutare i retailer a trovare percorsi di rispondendo in modo più adeguato alle esigenze dei consumatori e degli shopper. Le dinamiche sociali in continua evoluzione stanno portando alla creazione di nuovi formati di negozi e nuovi modelli di retail, che richiedono nuove capacità e competenze omni-canale allo scopo di costruire migliori partnership che possano garantire una crescita reciproca.