Da insight a concetti vincenti per Danone in sette giorni

Era necessaria un'innovazione rivoluzionaria per il marchio Activia di Danone e Kantar l'ha realizzata in tempi rapidissimi.

Challenge

Activia di Danone è un brand di yogurt leader nel mondo, venduto in oltre 70 Paesi. Danone sentiva però che non stava funzionando al 100% del suo potenziale.

Danone stava cercando di cambiare la sua proposta Activia per creare uno yogurt ai cereali e fare in modo che il brand raggiungesse la crescita e la leadership sia nei mercati consolidati che in quelli nuovi.
 
Il team di Activia Global Strategy & Insights ha lavorato per 18 mesi allo sviluppo di un prodotto a base di yogurt e cereali per sfruttare un momento di colazione salutare tra le donne attive e attente alla salute, ma non era soddisfatto dei risultati. Aveva la necessità di trovare rapidamente un'innovazione rivoluzionaria.
 
"Potete aiutarci a trovare un'innovazione rivoluzionaria in meno di due settimane?" è stata la domanda che il team Danone Activia Global Strategy & Insights ha posto a Kantar.

Approccio

La ricerca precedente aveva identificato i territori strategici in cui esistevano opportunità di crescita per Activia tra il suo target di donne moderne e attente alla salute. Tre gli insight chiave che si allineavano con la strategia del brand.
 
Per affrontare la sfida di Danone è stato utilizzato Seven, un approccio innovativo che permette alle nuove idee di essere basate su reali insight dei consumatori. La sua promessa è quella di fornire concetti di alta qualità e convalidati in soli sette giorni lavorativi, un processo che in genere richiede diversi mesi.

Con Seven, abbiamo esplorato i territori strategici in cui sussistevano opportunità di crescita per Activia e abbiamo dato priorità agli insight chiave da esplorare nell'ideazione del concetto.

Insight

Questi insight sono stati tradotti in un contest di co-creazione lanciato a una Community globale di oltre 325.000 creatori in tutto il mondo. Oltre 50 nuove idee sono state generate dalla community nel corso di un fine settimana su diversi aspetti del prodotto: sapore, gusto, consistenza, imballaggio, benefit e altro ancora.
 
Le idee migliori sono state poi selezionate, affinate e sviluppate in cinque concetti completi. Con Concept eValuate siamo stati in grado di testare rapidamente e quantitativamente i concetti tra il target di Activia nel mercato in espansione degli Stati Uniti. Nel giro di 24 ore avevamo un'idea chiara di quali concetti avessero più appeal e di come migliorarli ulteriormente.

Un concetto pre-esistente, che era stato sviluppato da un'altra agenzia per Danone, è stato testato e usato come benchmark.

Impatto

Non solo uno, ma due dei cinque concetti hanno superato il benchmark su diversi parametri chiave (prova, intenzione d'acquisto, unicità, rilevanza, percezione del prezzo).

Danone ha trovato questi risultati incredibilmente incoraggianti, considerando che questi concetti sono stati creati in soli sette giorni, mentre il benchmark era stato in sviluppo per 18 mesi.

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