Lors de notre 1ère édition de l’étude What The French, dont le terrain s’est déroulé en janvier 2020, nous avions identifié que les shoppers étaient loin d’être une population homogène sociologiquement et qu’ils se segmentaient autour de 4 grandes fractures :
1. Le sentiment d‘avoir le choix dans leur vie ou au contraire de la subir.
2. Le regard optimiste ou pessimiste qu’ils posent sur leur propre avenir et sur l’avenir de la société.
3. Le niveau de confiance ou de défiance envers les acteurs publics comme privés.
4. Et enfin le degré d’ouverture ou de fermeture face à la mondialisation et la transformation des frontières
Pour illustrer ces fractures quelques chiffres clés de janvier 2020 : 38 % des Français nous ont relaté boucler difficilement leurs fins de mois, 30 % avoir des difficultés à payer leurs courses alimentaires. Un autre fait marquant scinde littéralement la population : c’est celui de l’ouverture des frontières du pays. Pour 50 % d’entre eux elle est bénéfique, pour une autre moitié elle est néfaste.
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