London, 15 februari 2024: Kantar, ‘s werelds toonaangevende marketingdata- en analysebedrijf, kondigt een baanbrekende samenwerking aan met Realeyes, de bekroonde leider op het gebied van computer vision en aandachtsmeting. In deze samenwerking wordt Realeyes’ identiteitsherkenningssoftware, Verify, geïntegreerd in Kantars toonaangevende anti-fraudesoftware, QubedAI, om beter te verifiëren of enquêtedeelnemers echte personen zijn. De combinatie van Verify en QubedAI verbetert de kwaliteit van verzamelde data uit interne en externe bronnen. Dit geldt voor zowel de eigen panels van Kantar, als voor gegevens verzameld via panels van derden. Deze samenwerking is een belangrijke uitbreiding van Kantars leiderschap op het gebied van fraudepreventie en de kwaliteit van enquêtedata.
Marktonderzoek vormt de basis voor marketinginvesteringen van 's werelds grootste merken, met soms miljoenen euro's kostende gevolgen. Kantar heeft ontdekt dat onderzoekers gemiddeld tot 38% van de verzamelde data verwerpen vanwege lage kwaliteit, dubbele respondenten en panelfraude. Terwijl het panellandschap zich snel ontwikkelt, schat Kantar dat QubedAI maar liefst 84,5% van alle fraude in de industrie vóór het onderzoek opvangt, vergeleken met het sectorgemiddelde van 32,2%.
Door de integratie van Verify in QubedAI ervaren Kantars klanten voordelen als:
- Selectieve validatie van respondenten vóór de enquête van panels van Kantar en bronnen van derde partijen.
- Bescherming tegen dubbele respondenten in panels van derden die worden gebruikt voor klantonderzoek.
- Het gebruik van IP de-duplicatieregels verminderen omdat die een negatieve invloed hebben op mobiele IP’s.
- QubedAI-trainingshulpmiddel voor het valideren van beslissingen, door leeftijds- en geslachtsverificatiemogelijkheden te gebruiken.
- Accountbescherming van Kantars eigen LifePoints- en Qmee-panelleden.
Qi Wang, Chief Data Scientist van Kantars Profiles divisie, voegt toe: “In november hebben we ons proof-of-concept afgerond met uitstekende resultaten op het gebied van grootschalig gebruik, duur, nauwkeurigheid en vals-positieve percentages. We slaagden erin om 96,2% van de dubbele respondenten, bots en hacking te identificeren, met slechts een vals-positief percentage van 0,67% op duplicaten over onze eigen panels, de Open Exchange en bronnen van derden. QubedAI, net als alle AI-modellen, vereist voortdurende training om relevant te blijven. We zien de toevoeging van gezichtsherkenningstechnologie als een extra laag die kan helpen ervoor te zorgen dat Qubed wordt getraind op basis van nauwkeurige data en zo de juiste beslissingen neemt.”
Mihkel Jäätma, CEO van Realeyes: “Realeyes is de enige volledig Responsible AI voor computer vision dankzij ’s werelds grootste dataset van 12 miljoen GDPR-compatibele, door gebruikers toegestane video’s. Onze samenwerking met Kantar zal de groeiende fraude- en kwaliteitsproblemen uitroeien die de enquête-industrie tegenhouden. Samen zullen we een nieuwe standaard voor enquêtekwaliteit stellen, waardoor de meer dan 1 biljoen dollar aan zakelijke en marketingbeslissingen die organisaties jaarlijks nemen, aanzienlijk worden verbeterd.”
Over QubedAI: Kantars exclusieve en toonaangevende anti-fraude software wordt uitgerold over onze Qmee- en exclusieve LifePoints-panels in meer dan 44 landen. Aangedreven door 5 Deep Neural Networks, werkt QubedAI in realtime en analyseert het historische gebruikersinteracties op ons platform. Het berekent voor elke interactie binnen 100 milliseconden meer dan 300 kenmerken, om razendsnel frauduleuze panelleden te identificeren en te verwijderen.
Over Verify: Realeyes’ geavanceerde AI-technologie maakt gebruik van lichte gezichtsverificatie om bots te bestrijden en gebruikersfraude aanzienlijk beter aan te pakken dan CAPTCHA en andere oplossingen. Het is een plug-and-play gezichtsverificatiesysteem dat eenvoudig geïntegreerd kan worden in de workflow voor marktonderzoek als een “controlepoort” waar alle respondenten eerst doorheen moeten. Verify zorgt ervoor dat jouw marktonderzoek niet wordt aangetast door nepbetrokkenheid en bied nauwkeurige en kwalitatieve steekproefdata.