El reto
Una importante marca de gran consumo nos pidió ayuda para corregir el rumbo de su marca, especialmente con su principal público objetivo. Se plantearon las siguientes preguntas clave: "¿Con quién estoy hablando, las madres o los niños?" y "¿Cómo asegurarnos de que estas conversaciones tengan un impacto?"
La estrategia
Para identificar opciones estratégicas para nuestro cliente, llevamos a cabo un extenso programa de Estructuras de Marca, integrando datos de rastreadores de salud de marca de madres y niños, y extrayendo conocimientos de ventas, cuota de mercado, datos de panel de hogares, resultados de pruebas de anuncios con la herramienta Link, análisis de campañas y otras fuentes de datos secundarias.
El Insight
Identificamos la importancia de dirigirse a los niños con comunicaciones, así como a las madres. Las percepciones de la marca más influyentes para los niños estaban relacionadas con el gusto, y al trabajar en este aspecto, la marca podría generar preferencias en las madres y, en última instancia, impulsar las ventas.
El resultado
Nuestras recomendaciones informaron un nuevo posicionamiento de marca y nuestro cliente invirtió en una campaña destacada de 360 grados para impulsar el nuevo posicionamiento.
Seis meses después de la implementación, la cuota de mercado de la marca creció un 19 %, lo que resultó en un incremento de las ventas de 12,8 millones de dólares.