Dados e análises mostram que a idade média e a estrutura familiar dos lares latino-americanos estão mudando rapidamente. A principal tendência demográfica é que a região envelhece muito rapidamente: em 2025 veremos o grupo 50+ ultrapassar o número de crianças. Isso implica também uma alteração na composição das famílias, que são cada vez menores. Assim, a população continua crescendo mas os lares crescem a um ritmo muito mais rápido.
Os diferentes estágios da vida dos consumidores impactam suas escolhas de FMCG, mas o que isso significa para sua marca?
Existem dois grupos que se destacam. O primeiro é o dos Baby Boomers, de mais de 65 anos, que hoje representam quase 25% de todos os domicílios de até duas pessoas. O outro grupo são os Millennials, com menos de 34 anos. Ambos contribuem discretamente para o crescimento da cesta FMCG, representando oportunidades para a indústria e o varejo.
Entre o grupo mais jovem, 63% estão em níveis socioeconómicos mais baixos, mas à medida que a idade avança, há mais recursos disponíveis. A composição familiar também muda muito: 51% dos Millennials lideram famílias com 3 a 4 membros, enquanto 63% dos Baby Boomers vivem em famílias com apenas 1 ou 2 membros.
Como é a experiência omnicanal dos Millennials?
Muitos trabalham fora e têm filhos, assim, tanto em termos de tempo quanto de recursos financeiros, procuram equilibrar suas necessidades e possibilidades.
Isso significa que compram o máximo que podem de cada vez, neste grupo a missão de compra de Estoque é a mais relevante. Procuram realizá-las nos canais locais, tradicionais e lojas de descontos. Entre os Millennials, a experiência de comércio eletrônico ganha relevância: 27% o utilizam para as suas compras de bens de grande consumo.
São também o grupo que visita menos canais e prioriza o mais básico. Com uma visão 360º única que os nossos painéis de consumo proporcionam, vemos que fora de casa compram principalmente em canais “on-the-go”, como vendedores ambulantes, dando preferência a categorias de snacks como chocolates ou biscoitos e bebidas como energéticos.
A rotina omnicanal dos Baby Boomers
Estas famílias têm mais disponibilidade de tempo e dinheiro e alta frequência de compra; realizam mais missões Emergenciais ou Diárias, nas quais levam poucas categorias. Frequentam canais como Hiper e Supermercado e priorizam categorias de Alimentação e Bebidas além do essencial, com destaque para as cestas de Lácteos e Bebidas, assim como Cuidado do Lar. Quando saem, privilegiam os restaurantes – é o grupo que mais gasta proporcionalmente nesse canal – e os pratos prontos. 43% dos seus gastos estão relacionados com sabor e indulgência.
Conectar-se a esses extremos da pirâmide demográfica é fundamental para impulsionar o crescimento do volume e dos gastos. Saiba mais em nosso último vídeo e fale conosco para entender suas necessidades, momento de vida e possibilidades!