El reto
La temporada navideña es un momento crucial para las marcas de confitería, y la innovación es clave para el éxito. En Francia, Ferrero ha sido líder durante mucho tiempo en el mercado del chocolate de Navidad. En 2020, su marca estrella, Kinder, registró un crecimiento significativo en volumen y valor, impulsado por la innovación durante el periodo navideño. Pero para mantener su posición de liderazgo en el mercado a largo plazo, Ferrero necesitaba promocionar las ofertas de Kinder con más probabilidades de impulsar otra Navidad exitosa.
La estrategia
Utilizando Concept eValuate en Kantar Marketplace para medir el interés de los consumidores hacia tres nuevos conceptos navideños, el equipo identificó cuál estaba mejor posicionado para impulsar su crecimiento. También incluimos en el estudio el módulo opcional de equity de marca, basado en la herramienta Meaningfully Different Framework de Kantar, para proporcionar una comprensión sólida del impacto de cada concepto en la marca Kinder a largo plazo.
El insight
El análisis destacó uno de los tres nuevos conceptos navideños como el más fuerte, siendo una oferta muy atractiva, percibida por los consumidores como una opción que les permitiría compartir momentos felices con sus hijos. Si bien ninguno de los conceptos tendría un impacto significativo en el equity de marca en general, este concepto destacado aportaría un mayor beneficio a Kinder, ayudando a la marca a diferenciarse de la competencia.
El resultado
Esta prueba piloto ayudó a Ferrero a confiar en las decisiones que había tomado para planificar sus acciones navideñas, ofreciendo una perspectiva del impacto tanto en las ventas como en el equity de marca.
