El reto
Una marca líder en el sector de galletas y snacks para llevar quería hacer crecer su negocio en los Estados Unidos. La compañía buscó lograrlo creando galletas blandas que celebrarían esas "pequeñas victorias" o "momentos especiales" para los consumidores durante todo el día.
La estrategia
Para proporcionar a nuestros clientes una nueva perspectiva sobre sus retos en materia de innovación, le presentamos la solución SuperGroup.
SuperGroup reúne equipos de clientes, consumidores creativos y expertos de la categoría para generar ideas poderosas y conceptos emocionantes que se basan en conocimientos reales del consumidor y en el contexto de la categoría.
El insight
Utilizamos una serie de técnicas para mejorar la creatividad durante un taller de alta intensidad durante dos días. Dio como resultado 162 ideas y 33 planes de acción, 16 de los cuales se convirtieron en conceptos listos para probar. No menos del 68% de nuestros conceptos SuperGroup cumplieron o excedieron los objetivos de nuestro cliente, frente al 45% de los conceptos desarrollados de otro modo por nuestro cliente o por la competencia.
El resultado
Nuestro cliente utilizó nuestros resultados para generar oportunidades de innovación y llenar su cartera de productos. Nuestra colaboración continuó durante las etapas de desarrollo del producto y las pruebas en hogares. Se lanzó con éxito una nueva y deliciosa galleta en el mercado estadounidense.
Dos años después de su lanzamiento, esta galleta sigue deleitando a los consumidores y generando crecimiento para nuestro cliente, que desde entonces ha introducido nuevos sabores.