Mejorar el impacto de las acciones en medios ganados de Greenpeace

Case study Greenpeace mejorar optimizar estrategia comunicacion Kantar
Identificar rápidamente oportunidades y amenazas hacia su reputación en medios para optimizar su estrategia de comunicación y relaciones públicas.

El reto

Greenpeace, una de las principales ONGs ambientalistas en el mundo, eligió a Kantar con el fin de realizar un análisis profundo, tanto cuantitativo y cualitativo, para conocer de manera más rápida los medios en los que está presente la organización y con qué contenidos y temas está vinculada o conectada en tiempo real.

Su objetivo era poder reaccionar de manera inmediata y con argumentos sólidos ante posibles amenazas y oportunidades hacia su reputación en medios de comunicación.

La estrategia

Para satisfacer sus necesidades, Kantar analizó datos clave sobre el impacto de su comunicación en medios y la eficacia de sus acciones. De esta forma, proporcionó a Greenpeace un análisis detallado de su cobertura mediática de forma semanal, mensual y anual, así como de los temas y subtemas más relevantes a los que esta estaba vinculada, basándonos en una medición cross-media y completa.

Este análisis detallado y adecuado a las necesidades específicas de la organización nos permitía ofrecerles datos por múltiples KPIs como soporte, número de noticias, valoración económica, audiencia alcanzada, portavoces y protagonismo o tono. Por otro lado, ha permitido a Kantar apoyarles en el proceso de desarrollo de su estrategia a corto, medio y largo plazo. 

El insight

Desde Kantar ofrecimos a la organización datos accionables sobre su presencia y reputación en medios en los diferentes canales online, offline y audiovisual. Así, Greenpeace pudo analizar sus resultados de manera global, desglosarlos para medir su eficacia medio a medio y conocer qué temas podían influir en su reputación de manera positiva y negativa.

Los informes semanales mostraron una radiografía actual de las noticias más relevantes, así como el impacto directo e indirecto en la reputación de la organización y el evolutivo por temas clave. Las tendencias a medio y largo plazo permitieron ver, entre otros, los artículos de mayor impacto entre los stakeholders, los portavoces con más presencia en medios y un examen exhaustivo de la presencia de la organización por Comunidades Autónomas.

El resultado

El análisis realizado, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo y personalizado según sus necesidades, permitió a Greenpeace acceder a datos continuos para tomar decisiones informadas en tiempo real y establecer objetivos relacionados con su presencia mediática para poder reaccionar a oportunidades y amenazas hacia su reputación en medios. 

Estos datos también les ayudaron a localizar su estrategia según los ámbitos geográficos más relevantes, así como a comparar la información recogida a nivel semanal, mensual y anual con periodos anteriores. A su vez, les permite conocer qué temas vinculados a su organización generan mayor conversación, los medios más relevantes para su estrategia, así como identificar su posicionamiento dentro de su sector.

Contacta
Soluciones relacionadas
Realiza un seguimiento de tu marca o la de tu competencia en todos los canales y mide el impacto y el rendimiento con datos relevantes y de confianza.
Conoce la reputación de tu marca en redes sociales, además de entre tus consumidores y seguidores, a través del análisis de social media para mejorar los resultados de tus acciones.