Optimizando la estrategia de comunicación en un entorno competitivo

Case study estrategia comunicacion empresa consultoria
La inteligencia conectada de Kantar ayudó a una de las Big Four a optimizar su estrategia de comunicación en un entorno competitivo.

El reto

Una de las Big Four eligió a Kantar con el fin de desarrollar, de manera conjunta, una estrategia de comunicación para potenciar el interés de los medios de comunicación en los temas relacionados con el rendimiento de su negocio, así como dar a conocer su expertise dentro de su sector.

Los objetivos de este plan eran aumentar la visibilidad y la reputación en medios de la compañía.

La estrategia

Kantar proporciona un conjunto de soluciones mensuales y bianuales de inteligencia de medios. Nuestro cliente necesita conocer el tamaño y el alcance de la audiencia para mejorar su presencia y reputación en medios. Todos los datos de alcance se segmentan para identificar los canales más eficaces para la compañía.

Para conocer su impacto en el público, analizamos el engagement generado por las noticias de la compañía en cada medio.

El insight

Este análisis permite a nuestro cliente conocer la eficacia de sus campañas de comunicación e identificar los canales más eficaces.

Nuestros datos cuantifican los temas principales de los que se habla en los medios y detectan oportunidades para generar engagement que ayuden a nuestro cliente a tomar decisiones.

También analizamos su impacto en la reputación de la compañía identificando los temas principales, incluidos en la cobertura mediática, que tienen una implicación específica para nuestro cliente y el sector de la consultoría en general. Los resultados del análisis ofrecen una orientación basada en resultados sobre su futura estrategia de comunicación.

El resultado

Los resultados del análisis son un componente clave del plan de comunicación. Los datos de cobertura mediática apoyan determinados argumentos, sobre todo cuando se trata de fijar objetivos relacionados con la visibilidad. 

En la fase previa, los resultados del análisis ayudan a alinear las acciones de comunicación con las prioridades estratégicas de nuestro cliente a lo largo del proceso de comunicación, sobre todo en caso de riesgo reputacional o en la gestión de temas sensibles. 

Por último, el análisis de los resultados de las acciones nos permite establecer la visibilidad mediática de cada tema o campaña y medir cuáles serán los más importantes, así como identificar su posicionamiento en el mercado.

 
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