Haciendo preguntas directas a las personas sobre sus necesidades, conseguimos respuestas funcionales; rara vez las personas son conscientes de la emoción que impulsa sus necesidades. Las herramientas proyectivas patentadas de NeedScope te desvelan la emoción del momento.

NeedScope te ayuda a comprender las necesidades emocionales que sustentan los momentos clave del acto de compra en tu categoría. Basado en un poderoso marco psicológico, te ayuda a conseguir un impacto y una diferenciación emocional más relevantes en los momentos más valiosos para tu marca.
NeedScope da respuesta a las siguientes preguntas:

• ¿Qué significa o debería significar mi marca?
• ¿Cómo puede mi marca tener éxito y crecer en su categoría?
• ¿Cómo puedo alinear cada punto de contacto con una ambición coherente?
• ¿Cómo puedo comprobar que mi marca está bien encaminada para el posicionamiento buscado?
• ¿Qué propósito debería tener mi marca?

Más información.

A veces las reacciones instintivas son los insights más valiosos. Es posible que indagar en detalle no nos proporcione más información, cuando las respuestas se encuentran en lo que se siente y se expresa de manera espontánea.

Spotlight proporciona un análisis cualitativo sensible de las reacciones instintivas al estímulo, presentado de manera impactante a través de stories de vídeo. Brinda insights pertinentes y ágiles basados en una respuesta vídeo no moderada, al explorar la respuesta intuitiva al estímulo de "tipo 1".

Los participantes registran las respuestas a cinco preguntas bien elaboradas en vídeo, capturando sus respuestas no moderadas. Se suben los vídeos a un entorno online donde se traducen y compilan utilizando la plataforma Voxpopme y son analizados por expertos de Kantar Qualitative.

Los consumidores interactúan con las marcas de forma reactiva, aquí y ahora. Para crear contenidos auténticos y relevantes que impactarán en tu audiencia, debes conectar con consumidores apasionados, perspicaces y centrados en el futuro.

ThinkTank es una herramienta simple pero poderosa, basada en una comunidad online, que te permite obtener un punto de vista rápido e inteligente desde el terreno sobre los retos cruciales a los que se enfrenta tu marca. ThinkTank da respuesta a las siguientes preguntas:

• ¿Qué significa tu categoría para los consumidores que están a la vanguardia?
• ¿Cuáles son los momentos de tensión propicios para la generación de contenido?
• ¿Cómo puedes aprovechar los momentos de la vida real, online y offline, para crear contenidos que resuenen profundamente con tu público objetivo?
• ¿Cómo puedes mejorar el contenido en base a los comentarios de los consumidores?

El ritmo de cambio nunca ha sido tan rápido. Las marcas necesitan insights rápidos y fiables para saber cómo las personas piensan, sienten, se comportan y toman decisiones.

La inteligencia artificial conversacional es un poderoso enfoque impulsado por la IA que utiliza chatbots y entrevistas escritas cuidadosamente elaboradas para capturar cómo se sienten las personas en un momento dado. Proporciona una comprensión profunda del comportamiento, los cambios que se producen y las tendencias actuales y emergentes, con una escala y una agilidad sin precedentes. Por medio de conversaciones cualitativas guiadas en entornos familiares como Facebook Messenger y WeChat, las personas comparten abiertamente sus necesidades y experiencias.

Te ayuda para:
• Comprender rápidamente las necesidades, el comportamiento de compra y las preferencias en tu categoría, para influir en las decisiones
• Responder rápidamente a los cambios de comportamiento, gracias a una comprensión centrada en el ser humano de las motivaciones para cada categoría
• Identificar oportunidades de crecimiento al comprender los factores desencadenantes y las barreras de la vida real
• Elaborar contenido y mensajes de marca para mejorar la efectividad del marketing