Como o cenário das compras online mudou com a pandemia

23% dos latinos fizeram compras no ambiente online em 2021
11 abril 2022
Comprando online
gerente
Cecilia
Alva

Directora de Clientes y New Business Latam

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As compras online apresentam um mundo totalmente novo de possibilidades que impactaram nossas vidas e não são transitórias. Apesar das menores restrições de distanciamento social, o Online cresceu em todos os países da América Latina em 2021. Os níveis de penetração são mais de 10 vezes maiores do que em 2019, antes da pandemia.

No entanto, há uma grande diferença no grau de desenvolvimento do canal entre os países. Destaca-se o Sul da América Latina, que teve a maior penetração online na cesta de FMCG.

 

Penetração FMCG Online

 

Diferentes meios de acesso

Para entender onde estão as oportunidades, é importante considerar que o ambiente online reúne diferentes plataformas que os consumidores utilizam para acessar diferentes canais. A plataforma Non-Pure, principalmente ligada aos varejistas do Canal Moderno, é a mais importante da região.

Compreender as plataformas de acesso e os produtos preferidos pode ser valioso para ajudar sua marca a se destacar. Assista ao vídeo e saiba quais mercados estão liderando a região e onde os consumidores buscam comprar cada cesta.

Para entender quais lições a pandemia trouxe de forma permanente aos consumidores, fale com nossa equipe.

 

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