Medindo a Satifação do Cliente
Avalie as respostas dos clientes às estratégias de engajamento e retenção de marketing. Saiba quais táticas tem maior satisfação do cliente e retorno do investimento.
Visão geral
Suas iniciativas estão deixando seus clientes satisfeitos e tendo um impacto positivo no seu negócio? Ferramentas analíticas, que vão desde relatórios rápidos de campanhas e alertas inteligentes até medições de campanhas baseadas em IA e análises de experiência do cliente, ajudarão sua organização a quantificar o impacto de suas campanhas de marketing nos clientes.
Principais características
Sucesso de campanhas e promoções
Conecte campanhas com vendas e tráfego digital para analisar o retorno do investimento das ações de marketing do cliente.
Análise da experiência do cliente
Entenda os impulsionadores e as causas das iniciativas CX para demonstrar o valor dos resultados no negócio.
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